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[民生] “暖身”之前他们先温暖您的心

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网友
网友  发表于 2020-11-4 09:56:51 |阅读模式
随着大天鹅翩然而至,
荣成又一年供暖季拉开帷幕。

近期,很多到供热公司收费服务点缴费的市民发现,很多身着绿马甲的志愿者在这里服务,在这样一个寒秋,志愿者的暖心服务,让大家备感温馨。
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自荣成市供热公司开展今冬供暖收费业务以来,荣成市引航爱心志愿者协会积极与市供热公司进行志愿服务公益活动对接,主动承担起了供热公司三处收费服务点测量体温、用户供热政策解读解答、减免优惠登统计等便民服务工作。
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引航爱心志愿者协会的志愿者们积极主动、热情服务,主动与供热公司服务人员对接,学习接待常识、供热政策解释等工作,体现出了良好的志愿服务水准,得到了群众的一致赞扬。

通过此次活动的开展,志愿者们与居民面对面地进行交流,使用户对供热不熟悉的问题迎刃而解,不仅方便了社区居民更好地了解用热常识,也拉近了供热公司和居民之间的距离,为推进文明城市创建工作,提高居民对文明城市创建工作的满意度,以及进一步提升供热服务水平起到了良好的推动作用。(文明荣成)
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