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[公告] 今年供热,荣成市发布如下通知

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网友
网友  发表于 2020-10-12 09:54:09 |阅读模式
依据《荣成市人民政府办公室关于2020-2021年度城镇集中供热有关事项的通知》,今冬供暖收费自10月11日全面启动,现将有关事宜公告如下:

一、收费标准和供热时间

1、收费标准:本供热年度的供热价格、面积计算方法与2019-2020年度标准一致。即:居民住宅为22.5元/平方米,办公及其他公用建筑为25元/平方米;采用地暖、非地暖混合方式取暖的用户,其地暖部分按30元/平方米收取,非地暖部分按22.5元/平方米收取。
2、供热时间:2020年11月中旬至2021年3月底,视天气情况适时提前或延后。

二、缴费时间

2020年10月11日-11月25日(节假日不休),自2020年11月26日起按暖费总额每日1‰收取违约金,并对未缴费客户的供暖系统进行关停,请需要供热的客户及早缴费,以免影响您今冬的正常用暖。

三、缴费方式

建议非首次通暖客户使用微信、支付宝等网络方式缴费,缴费编号可拨打电话7512739、7777110查询。

1微信缴费  缴费日期截止到11月25日
登录微信→“我”→“支付”→“生活缴费”→“供暖费”→“荣成市供热有限公司取暖费”→“输入客户编号”,按提示操作完成缴费。

2支付宝缴费  缴费日期截止到11月25日
登录支付宝→“生活缴费”→“暖气费”→“荣成市供热有限公司取暖费”→“客户编号”→完成缴费。

3银行代收缴费  缴费日期截止到11月25日  
1、银行柜台缴费:工商银行市区4个分理处、邮储银行7个网点(含俚岛、寻山、城西营业所)、光大银行、日照银行、民生银行;
2、银行电子缴费:建设银行、工商银行、光大银行个人网银和手机银行缴费。

4供热公司营业厅缴费
1、收费业务:客户持“供热缴费卡”到就近营业厅交费,因银行结账原因,营业厅现金收费时间为下午3点前,在现金结账时间截止后,客户可使用银行卡缴费。
2、其他业务:客户可就近在营业厅办理的供暖业务有:开户、报停、过户、修改客户资料等。
3、营业厅具体地址(首次开通供热客户,需到营业厅开户缴费)
(1)供热燃气服务中心(观海中路118号,原金茂大厦一楼大厅);
1.png
(2)供热公司服务大厅(伟德大道东段20号,彩虹西区84号楼西);
2.png
(3)荣成市政务服务大厅一楼供热公司窗口(悦湖路59号)

5临时收费点  缴费日期截止到11月25日
荣成港华燃气服务大厅(云光北路58号,成山奥苑东南角)  

6供热缴费收据和发票的开具
1、客户使用微信、支付宝、网银等自助方式缴费,如需开具缴费收据,可持缴费记录(可截屏)到各营业厅开具纸质收据;
2、客户如需要开具增值税专用发票或增值税普通发票,可持缴费收据到供热公司服务大厅(伟德大道东段20号,彩虹西区84号楼西)开具。

四、注意事项

(一)注水冷运前须知:10月11日我们开始对供热管网进行注水冷运,请客户提前检查室内供热设施,同时今冬需停暖的客户请在10月20日前关闭阀门并到供热营业厅或拨打电话7512739、7777110、7512100
办理报停手续,以防漏水。供热管网注水后不再受理碰头并网业务,敬请理解。
(二)疫情防控事项:现在是常态化疫情防控时期,为保证客户的健康安全,降低和防范疫情传播风险,请在进入各营业厅办理业务时,自觉佩戴口罩、主动出示健康码,配合工作人员做好测温等防疫工作。在办理业务期间,请保持安全距离。
(三)征信政策:依据荣政发【2019】1号文件《关于印发荣成市社会成员信用积分和信用评价管理办法的通知》规定:有拖欠暖费行为的扣减个人信用20分;经法院或者仲裁机构认定有拖欠暖费行为的扣减个人信用50分;私自安装水嘴、私放供热用水、私接管道泵、私开暖气等供暖违规行为扣减个人信用50分;盗用供热公共服务资源扣减个人信用60分;破坏供暖公共设施,造成不良影响的扣减个人信用100分。我公司会及时将私接暖气、私开暖气、私放供暖热水、拖欠暖费及破坏控制箱、锁具等不良行为上报市征信系统进行处理。请广大供热客户自觉遵守供热秩序,共同维护用热环境。

五、供热服务电话

供热方面有问题,可拨打服务电话,给予解决。
24小时服务电话:7777110、7512100
咨询电话:7512739
举报电话:7521999‍

(中国荣成)
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